PERSAC Sophie

"Le Dr PERSAC est exceptionnel, d'une gentillesse extraordinaire et d'une grande écoute. Ma fille de 15 ans est une de ses patientes, elle est de nature anxieuse, nerveuse...elle a su trouver les mots pour la rassurer dès le 1er rdv. Je vous recommande le Dr PERSAC à 200%, vous pouvez y aller les yeux fermés. Cécilia BERNAUDIN"

"Un accompagnement au top et une opération des 4 dents de sagesse de mon fils réalisée avec bcp de professionnalisme et d'empathie. Cicatrisation très rapide grâce à un geste maitrisé. Merci à vous 3 !"

"Rendez-vous pour un arrachage des 4 dents de sagesses en anesthésie locale, j'étais assez stressée mais tout c'est très bien passé grâce au calme, à l'écoute, à la patience et au professionalisme du docteur Persac. Tout est fait pour que l'on se sente à l'aise et rassurée. Je tiens donc à remercier le docteur Persac et son assistante qui ont fait un super travail (pas de complications, tout était nickel). Je recommande vivement ce docteur!!"

"Merci au Docteur Persac et son équipe pour leur gentillesse, leur accueil et leur bienveillance."

"L’équipe du docteur Persac est très agréable et très sérieuse. Au top !"

"Arrivée avec beaucoup d'appréhension, le Dr Persac a été attentive à mes craintes. L'accueil a été vraiment bienveillant et rassurant de la part de toute l'équipe. Intervention sans douleurs. Un grand merci à vous 3"

"Je recommande. Équipe professionnelle et très sympathique."

"Première anesthésie générale suite aux problématiques de mes dents de sagesse. J’ai préféré faire 50 min de route pour être prise en charge par le Dr Persac d’ailleurs. Très bonne intervention du Dr Persac, très bonne anesthésiste, bon accueil et prise en charge à la clinique le mardi lors de mon intervention mais après… Trois jours d’arrêt uniquement (mardi inclus) et en lui ayant redemandé, car sinon le lendemain je repartais travailler. Le retour se fait bien, le lendemain matin appel de la clinique que tout est ok. Parfait. Sauf qu’à partir du mercredi soir l’enfer a commencé. Prise de violents maux de ventre, d’étourdissements, de fourmillements, de nausées. Et pourtant je mangeais, liquide mais je mangeais avant ces complications pour prendre lés médicaments. Jeudi matin j’ai vomi 7 fois en 4h (plus rien ne passait même de l’eau) pas mal avec les fils dans la bouche. J’appelle la clinique mais l’on m’informe que le Dr Persac n’est pas la clinique. Ce n’est pas grave je demande à avoir un autre interlocuteur. On me dirige vers le secrétariat d’un autre stomatologue qui me répond l’air riant « arrêter le klipal vous allez bien finir par arrêter de vomir », fin de la conversation, sans trouver bien sûr d’alternative à la douleur. Je lui demande s’il est possible de prolonger mon arrêt n’étant même pas en état de me lever, mais elle m’a répondu que je devais voir qu’avec le Dr Persac demain. Le lendemain toujours dans un mauvais état et avec des douleurs supplémentaires ayant arrêter le klipal je tente d’appeler à travers le standard, le secrétariat du dr Persac, le numéro de post opération toute la journée (16 fois au total) en vain. Même le secrétariat n’a pas réussi à la joindre me disant pour autant qu’elle était bien présente et qui ne pouvaient rien faire. J’attends toujours une réponse à mon mail du 7/02. Sachez qu’aujourd’hui je n’ai toujours pas repris le travail à cause de ces étourdissements et ces fourmillements liés aux médicaments, au stress lié à l’arrêt non prolongé pour mon employeur, aux nuits blanches, aux douleurs dentaires n’ayant pas eu d’alternative et j’en passe. Heureusement, un professionnel de santé a vu ma détresse et m’a prise en charge rapidement. Cela reste dommage pour une clinique privée d’avoir des bons chirurgiens mais une unité postopératoire inexistante."

"Lors de ma visite pour une lésion linguale, en provenance de Paris, j’ai accusé un retard de 7 minutes, après en avoir informé le secrétariat, qui m’avait assuré que cela ne poserait aucun problème. À mon arrivée, Madame Persac avait déjà pris le patient suivant, ce que je comprenais parfaitement. J’ai donc attendu 45 minutes supplémentaires sans que cela ne me dérange. Durant cette attente, j’ai dû passer un appel urgent et, soucieuse de ne pas incommoder les autres patients, je me suis retirée dans le hall. Lorsque j’ai aperçu Madame Persac, j’ai immédiatement regagné la salle d’attente. Dès qu’elle est venue me chercher, j’ai poliment indiqué à mon interlocuteur : « C’est à mon tour, je te rappelle. » c’est à ce moment qu’e elle m’a interrompu d’un ton autoritaire et agressif : « Vous raccrochez, sinon je prends les gens à l’heure ! » Son comportement s’est encore aggravé lorsqu’elle a insisté de manière excessive pour que je retire mon manteau, malgré mon souhait de le conserver. Face à cette attitude intransigeante et dénuée d’empathie, je me vois contraint d’annuler l’intervention prévue en mars. Je tiens néanmoins à préciser que son assistante et la secrétaire du cabinet ont fait preuve d’une grande courtoisie et ne sont en rien liées à cette agressivité."

"Un accueil sans faille de la part du docteur Persac, sans oublier ses assistantes qui rassurent. Un beau trio qui donne confiance, conseille . Un professionnalisme que je recommande."