Dr Marc Ferra

"Extraction de mes 4 dents de sagesse, aucun gonflement ni douleur, au bout de 4 jours j'ai repris la course à pied, le Dr Ferra est fantastique, je recommande à 100% ainsi que l'équipe médical de la polyclinique Malartic."

"Lamentable et inadmissible ! Demande de rendez vous pour mon épouse qui souffre depuis maintenant plus de deux semaines. Ce médecin ne daigne pas opérer les patients s’ils n’ont qu’une seule dent de sagesse qui les fait souffrir… « Restez souffrir si vous n’avez qu’une dent à enlever », mon serment d’hypocrite ne s’en portera pas moins bien…. À fuir ! encore un docteur qui préfère son confort financier et matériel à celui des patient. Lamentable ! Comportement à dénoncer sans modération ! Complément de réponse : Cet avis ne repose pas sur un simple appel téléphonique, mais en réalité sur deux appels. Estomaquée par la première réponse : Le docteur ne prend pas de rdv pour une seule dent à enlever, et finalement ayant eu un doute sur la bonne compréhension de cette annonce, mon épouse a passé un second appel pour préciser que 3 des 4 dents de sagesse étaient déjà enlevées et par conséquent, une seule restait à traiter... La seconde réponse du secrétariat a été limpide : je vous ai déjà dit que le docteur ne prend pas de rdv pour une seule dent, avec bien entendu le ton agacé source de ma vive réaction. Alors, force est de constater qu'une sélection est bien mise en avant et réalisée par le secrétariat en fonction du nombre de dents. Vous avez certainement, au sein de votre équipe, au moins une personne qui a bien mauvaise connaissance des consignes que vous évoquez dans votre réponse. Merci pour le couplet de la convention, mais vous comprendrez qu'avec les réponses téléphoniques précédemment reçues : Sans minimum de dents requis, aucun rdv... Vous auriez également pu prendre contact avec mon épouse pour un échange téléphonique constructif ce jour et ainsi mettre en œuvre toute la théorie de vos propos de réponse en action, mais les paroles et les actes sont bien différents. Je stoppe là ma polémique et vous invite à mesurer l'impact de votre accueil téléphonique sur la crédibilité : du sérieux, du respect, et de l'humanité annoncée. Cdlt"

"Chirurgien aux top ma enlever dent de sagesse et 2 molaire beau travaille après 1 semaine déjà sur pied je recommande à 100% un travaille excellent merci beaucoup à toute l’équipe et aux docteur aussi"

"Chirurgien très humain et réactif et d'une gentillessr. Son équipe aussi Vraiment je recommande Merci beaucoup"

"Je me suis fait opérer des 4 dents de sagesses la semaine dernière est tout c’est très bien passé ! Pas de douleur juste une petite gêne est un peu gonflé ! Un très bon stomatologue et très rassurant ! Merci aux infirmières qui étaient très gentilles avec moi à la clinique Malartic ! Je recommande !"

"Bonjour, je dois prendre rdv impossible de le joindre un secrétariat ou autres pour une dent de sagesse. J'ai essayé doctolib . Merci bien."

"Le meilleur chirurgien maxillo-facial et stomatologue de Toulon, extraction des 2 dents du bas, j'ai annuler 2 fois l'intervention car j'avais peur au bout de la 3éme j'y suis allée, j'ai toujour était très bien reçu et l'intervention s'est très bien passée pas de gonflement, ni de douleur je recommande. Je remercie le. Dr Ferra et la secrétaire."

"Médecin à l heure très agréable et avec beaucoup d’humour"

"J ai pris rdv il ya plus de 3 mois et au final on a oublié de le noter résultat reporter à 4 mois plus tard déjà qu'avoir un rdv releve du parcours du combattant"

"Merci aux Doc Pour ses soins et ça gentillesse, très compétents et a l'écoute je recommande a 100%"

"Médecin professionnel, très gentil et avec de l’humour. C'est un médecin rassurant et humain. L'opération de mes dents de sagesse s’est très bien déroulée et sans douleur ! Je vous remercie encore."

"Docteur ferra au top du top"

"Secrétaire très désagréable malgré le fait que je lui explique que c est une urgence ne ayant mon enfant de 2 ans et demis qui ne mange plus depuis 10 jours"

"Je me suis fait opérer de 4 dents de sagesse par le Dr Ferra. Tout c’est très bien passé, pas de douleur ni gonflement. Moi qui redoutais cette intervention, je ne peux que remercier le Dr Ferra qui est très a l'écoute et extrêmement rassurant."

"Bonjour , Je me suis fait opérer de 3 dents de sagesse par le docteur Ferra. Tout c’est bien passé, pas de grosse douleur ni gonflement. Très compétent, le docteur a su me rassurer, je recommande vraiment."

"Bonjour, Je me suis faite opérée (de 3 dents normal et 1 dent de sagesse)par M. DR. Ferra Marc. Pas de gonflement ni de douleur. Il est un medecin qui prend son temps, il nous rassure,vraiment excellent. Merci beaucoup ! Mirela."

"Je me suis faite opérer part le docteur Ferra pour une extraction de 4 dents de sagesses ( première opération de ma vie). J'étais donc très angoissée mais il a su me rassurer. A mon réveil je n'ai eu aucunes douleurs, aucun gonflements et pas dhematomes. C'est un chirurgien très compétent que je recommande vivement. Merci docteur."

"Médecin très à l'écoute et très pro ainsi que la secrétaire. Merci"

"Extraction de 9 dents sur un monsieur âgé de 80 ans. Tout s'est bien passé. Pas de gonflement, pas de douleur. Chirurgien compétent. A signaler la gentillesse et la compétence de sa secrétaire qui a répondu à toutes mes questions avec en plus un petit mot d'encouragement. Dommage que la Clinique Saint-Michel où il opère ne soit pas forcément la meilleure."

"Opération des dents de sagesses tout c’est bien passé pas d’atroce douleur pas de gonflement médecin gentil et agréable !"

"Opération d’une dent de sagesse, pas de douleur, cicatrise bien, la joue est juste gonflée. Médecin sympathique."

"Choquée par l'attitude de la secrétaire médicale qui me raccroche carrément au nez alors que j'ai appelé 3 fois en une semaine pour qu'on apporte les données complètes à la feuille de soin fournie lors d'un précédent rdv afin de réussir à me faire rembourser. En effet, la feuille avait été mal remplie et la secrétaire est incapable de me donner les informations ou de me rappeler pour me les donner. Je suis sensée rappeler à des plages horaires précises pour que la bonne personne puisse me répondre. Je n'ai pas compris en l’occurrence quelle était son utilité au cabinet si elle n'est pas capable d'être tout d'abord aimable et surtout d'ouvrir un dossier pour donner le bon code des actes. Une attitude exécrable que je ne suis pas prête d'oublier."

"Très bon médecin il ma opéré des 4 dents de sagesse et C est très passé. pas gonfler pas mal du tout au réveil juste un peu mal à la gorge."

"opération des 4 dents de sagesse pour mon fils, aucun gonflement, aucun hématome, très bon chirurgien que je recommande ++++ Sonia Ducès"

"Il y a 3 ans il m a massacree. Trou dans le palais. 5 antibiotiques. 18 mois de kine pour la machoire et les cervicales. Casser les molaires placee devant. Je bous laisse juge !"