Dr Marc Ferra

"Extraction de mes 4 dents de sagesse, aucun gonflement ni douleur, au bout de 4 jours j'ai repris la course à pied, le Dr Ferra est fantastique, je recommande à 100% ainsi que l'équipe médical de la polyclinique Malartic."

"Lamentable et inadmissible ! Demande de rendez vous pour mon épouse qui souffre depuis maintenant plus de deux semaines. Ce médecin ne daigne pas opérer les patients s’ils n’ont qu’une seule dent de sagesse qui les fait souffrir… « Restez souffrir si vous n’avez qu’une dent à enlever », mon serment d’hypocrite ne s’en portera pas moins bien…. À fuir ! encore un docteur qui préfère son confort financier et matériel à celui des patient. Lamentable ! Comportement à dénoncer sans modération ! Complément de réponse : Cet avis ne repose pas sur un simple appel téléphonique, mais en réalité sur deux appels. Estomaquée par la première réponse : Le docteur ne prend pas de rdv pour une seule dent à enlever, et finalement ayant eu un doute sur la bonne compréhension de cette annonce, mon épouse a passé un second appel pour préciser que 3 des 4 dents de sagesse étaient déjà enlevées et par conséquent, une seule restait à traiter... La seconde réponse du secrétariat a été limpide : je vous ai déjà dit que le docteur ne prend pas de rdv pour une seule dent, avec bien entendu le ton agacé source de ma vive réaction. Alors, force est de constater qu'une sélection est bien mise en avant et réalisée par le secrétariat en fonction du nombre de dents. Vous avez certainement, au sein de votre équipe, au moins une personne qui a bien mauvaise connaissance des consignes que vous évoquez dans votre réponse. Merci pour le couplet de la convention, mais vous comprendrez qu'avec les réponses téléphoniques précédemment reçues : Sans minimum de dents requis, aucun rdv... Vous auriez également pu prendre contact avec mon épouse pour un échange téléphonique constructif ce jour et ainsi mettre en œuvre toute la théorie de vos propos de réponse en action, mais les paroles et les actes sont bien différents. Je stoppe là ma polémique et vous invite à mesurer l'impact de votre accueil téléphonique sur la crédibilité : du sérieux, du respect, et de l'humanité annoncée. Cdlt"

"Chirurgien aux top ma enlever dent de sagesse et 2 molaire beau travaille après 1 semaine déjà sur pied je recommande à 100% un travaille excellent merci beaucoup à toute l’équipe et aux docteur aussi"

"Chirurgien très humain et réactif et d'une gentillessr. Son équipe aussi Vraiment je recommande Merci beaucoup"

"Je me suis fait opérer des 4 dents de sagesses la semaine dernière est tout c’est très bien passé ! Pas de douleur juste une petite gêne est un peu gonflé ! Un très bon stomatologue et très rassurant ! Merci aux infirmières qui étaient très gentilles avec moi à la clinique Malartic ! Je recommande !"

"Bonjour, je dois prendre rdv impossible de le joindre un secrétariat ou autres pour une dent de sagesse. J'ai essayé doctolib . Merci bien."

"Le meilleur chirurgien maxillo-facial et stomatologue de Toulon, extraction des 2 dents du bas, j'ai annuler 2 fois l'intervention car j'avais peur au bout de la 3éme j'y suis allée, j'ai toujour était très bien reçu et l'intervention s'est très bien passée pas de gonflement, ni de douleur je recommande. Je remercie le. Dr Ferra et la secrétaire."

"Médecin à l heure très agréable et avec beaucoup d’humour"

"J ai pris rdv il ya plus de 3 mois et au final on a oublié de le noter résultat reporter à 4 mois plus tard déjà qu'avoir un rdv releve du parcours du combattant"

"Merci aux Doc Pour ses soins et ça gentillesse, très compétents et a l'écoute je recommande a 100%"